お客様の声

2024年6月18日

全体に運営が雑のように感じました

（72歳男性/リタイア）

: 英語の不自由な日本人の年寄りには、居心地の悪い船でした
乗組員との意思の疎通に苦労しました。日本語のできる乗員が少ないようでした
また、説明会での話と船内新聞の内容が食い違っていたり、小さなトラブルを解決する努力がなく（英語の不自由な人の感想ですが）、全体に運営が雑のように感じました
12日～15日のｸﾙｰｽﾞでしたが、乗客が千人超とのことで少なかったせいと思いますが、ビュッフェの料理もレストランの料理も貧弱に感じました。味もいまいちのようでした。
MSCｽﾌﾟﾚﾝﾃﾞｨﾀﾞ、ﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞﾌﾟﾘﾝｾｽ、ｺｽﾀｾﾚｰﾅに乗りましたが、一番印象が悪いです
ビュートさんにお願いですが、自分の予約内容で何ができるのか・何ができないのかを明確に知らせてほしいと思いました。　もしまた乗る機会があればお願いします