お客様の声

2023年8月21日

あっという間に1日が過ぎてしまいます

（50歳男性/会社員）

: 船内イベントは盛りだくさんだし、細かい手続きもあって、あっという間に1日が過ぎてしまいます。
ブッフェのお料理がものすごく沢山ありどれを取ろうか迷います。そして部屋入り待ちの人でビッフェも溢れかえって大混雑。席を取るにも大変でした。
初クルーズの方も多く、乗客も乗員も勝手が分からず混乱したということのようですね。クルーズ経験者の方々のご意見を見ると、シーズンの始まりだったということが混乱の最大の理由だったようですが、こちらのダイニングのオペレーションについては、初日以降は問題なく運用されているようです。
下船の手続きの為に、どこに並ぶのかわからず船内を右往左往している人も沢山居て、職員も分かってないから、上に案内されたり下に案内されたり乗客が振り回されるバスに乗るのに1時間以上船内階段並ぶ。