
ビュートを選ぶ10の理由
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【1】担当制ではありません
- 弊社には、日本外航客船協会により認定された「クルーズ・コンサルタント」の有資格者を含むクルーズ経験豊富なスタッフが在籍しています。
Eメール、LINE、お客様情報、お問合せご乗船履歴はスタッフ全員で共有しており、特段の担当者を定めておりません。いつでも誰にでもお気軽にご相談ください。
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【2】クルーズラインとの直接契約
- 世界の主要クルーズラインと直接契約、日本に指定代理店がある場合は、指定代理店との契約を行っているため、正確な情報をお届けすることが出来ます。
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【3】迅速見積、迅速回答
- 主要なクルーズラインの予約システムを導入しているため、空室照会や料金回答も迅速です。また、日本向けの在庫だけではなく、世界共通の在庫も検索しご案内いたします。
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【4】ご出発まで安心のサポート
- 予約後も安心。ご出発までの間、お客様からのご質問にも、丁寧に回答をいたします。
クルーズ専門旅行会社ならではの知識と情報、そして必要に応じクルーズラインと連携し、お客様のクルーズ旅行を全面的にサポートいたします。
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【5】オンラインチェックインと乗船券・荷物タグ
- 外国船では、オンラインチェックインが主流となり、弊社からの乗船券や最終書面の郵送はなくなりました。乗船券・荷物タグはお客様ご自身で印刷いただく必要があります。
WEBサイトやアプリでのオンラインチェックイン手順について、丁寧にご案内いたします。
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【6】クレジットカード決済
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クレジットカード(VISA・Master・JCB・American Express・Diners)でのご決済も可能です。
※返金については、クレジットカード決済後365日以内の返金は無料。366日目以降は、決済額の2%のカード利用手数料+銀行振込手数料を申し受けます。
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【7】寄港地観光アドバイス
- クルーズラインの提供する寄港地観光ツアーの中からのお勧めや、港周辺散策など、これまでの旅行・乗船経験を元に寄港地観光のアドバイスを承ります。
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【8】任せて安心海外ホテル手配
- 世界各国の提携先と連携し、ご予算や目的に応じたお勧めホテルをご提案させていただきます。
※国内・海外ともに、航空券の取扱いはございません。
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【9】電子ビザのご案内
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クルーズ旅行で必要となる電子ビザや電子入国カード、ビザの要否についてはWEBサイトやご予約時にご案内いたします。
※日本国籍以外の方のビザ要否については、情報のご提供ができかねます。お手数ですが、お客様ご自身での確認をお願いいたします。
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【10】インセンティブ・褒章旅行、社員旅行
- 弊社では、100名を超える法人のインセンティブ・報奨旅行、社員旅行手配の実績がございます。船内では、会場を貸切り、表彰式やセミナー、会議を行うことも可能です。また、お客様だけのオリジナル寄港地観光ツアーの企画・実施を承ります。
満足度が高く、記憶に残る素晴らしい洋上での経験をご提案させていただきます。