【1】空室照会・見積依頼

• 空室照会、お見積依頼は、メール、お電話、LINEにて、お気軽にお申し付けください。
• 空室状況を確認の上、Eメールにてお見積りいたします。

【2】ご予約、申込金のご入金

• 仮予約申込書に必要事項をご記入いただき、お申込ください。
• ご予約確認書、申込金ご請求書などの書面、並びに旅行保険のご案内を、Eメールにてお送りします。
• 殆どのクルーズラインが、紙のパンフレットを廃止しています。紙のパンフレットがある場合郵送にてお送りいたします。
  ※紙のパンフレットがない場合、郵送物はございません
• 請求書に記載の期日までのご入金をお願いいたします。
  ※銀行振込、またはクレジットカード決済を承ります
• お客様の詳細な個人情報をご入力いただく専用ページを別途ご案内いたします。期日までに、必要事項のご登録をお願いいたします。

【3】残金のご入金

キャンセル料発生日の20日前を目安に、最終ご請求書をEメールにてお送りいたします。期日までのご入金をお願いいたします。
※銀行振込、またはクレジットカード決済を承ります

【4】寄港地観光ツアー、船内WiFi、ドリンクパッケージ

日本船：出航の1か月前を目安に、郵送にてご案内書面をお送りします。

外国船：最終ご入金後、オンラインチェックインページにて、お客様ご自身でお申込いただくことが可能です。
日本発着外国船クルーズは、船会社より寄港地観光ツアーやドリンクパッケージ、船内WiFi等のお知らせがある場合、弊社よりご案内いたします。
お客様ご自身での手配が必要な場合、その旨をご案内いたします。

【5】オンラインチェックインと、乗船券・荷物タグの印刷

日本船：乗船券等の最終書面を、出航の10日前を目安に郵送にてお送りします。

外国船：オンラインチェックインの手続きが必要です。乗船券・荷物タグは、オンラインチェックイン完了後、ご自身で印刷いただきます。弊社からの郵送物はございません。

クルーズラインにより、オンラインチェックインの方法や要件が異なります。スムーズにオンラインチェックインイン手続きをお済ませいただけるよう、クルーズライン別にEメールにてご案内させていただきます。
外国船はクルーズガイドブックなどの印刷物も廃しているため、殆どの場合出発前の郵送物はございません。予めご了承ください。

【6】ご乗船

指定時刻に、ターミナルへ向かい、乗船手続きをお済ませください。1つの街に複数の港がある場合がございますので、弊社よりお送りいたします最終書面をご一読いただき、港の場所をあらかじめご確認ください。
海外へ出るクルーズでは、パスポート、必要なビザを取得済みであるかを今一度ご確認ください。
それでは素敵な洋上のお時間をご満喫ください。良い船旅を！